服务热线:400-0571-601 欢迎来到杭州乔松科技有限公司
杭州地区官方授权的金蝶云服务伙伴,新零售战略客户实施伙伴 杭州地区专业的新零售&新制造领域信息化综合服务商

当前位置 :  首页 >解决方案

电商行业解决方案

订单源源不断,网店、ERP、快递几个系统来回切换,跟单员手忙脚乱?
发货量大,配货员难免看错写错,宝贝误发漏发被买家拒收还影响店铺评价?
全网铺货,买家信息分散于各平台,不能全面了解客户的消费习惯?
促销形式多变,计算规则复杂,人工处理容易出错,有时促销不能反丢单?
退货、换货、补货、退款业务反应迟缓,影响用户体验?
支付宝账务明细繁琐,每笔订单到底扣了多少佣金、积点,财务总算不清?
每月至少过一周才能算清上月盈利,老板想要看的日报、周报、活动评估,没人能做?
每月和物流快递公司对账,不知道有没有被多算或者错算,且浪费大量的时间和人力?
与第三方仓储物流公司的订单发货对接需要人工操作,效率低下。若需截单时,还效率低下。库存不能及时同步?等等。
此时,您需要什么?您需要我们的电商ERP解决方案帮您解决以上问题。


电商一体化管理解决方案






多平台订单同时管控

集成天猫、淘宝、京东、一号店、亚马逊、苏宁易购、唯品会、当当网、淘宝分销、1688(阿里巴巴)、美丽说、千米网、蘑菇街、速卖通、国美在线、拍拍商城、微俱聚、Wish、有赞、微店、楚楚街、eBay、折800、贝贝网、卷皮、微盟旺铺、微巴人人店、萌店、百度Mall、聚美优品、拼多多、蜜芽、飞牛网、考拉海购、宝宝树、招商银行网上商城、工行融e购、建行善融平台、寺库网、京东FBP以及ECShop等40余家商城平台,并且支持对接客户自建商城,轻松实现线上订单的下载、配货、发货、物流费用管理、财务对账。

灵活快速的订单处理效率

提供多种订单下载方式,实现订单灵活下载、合并、拆分、标记、冻结与解冻,网店订单随需组合。
支持跨境出口电商(如速卖通、亚马逊等电商平台)的订单下载与处理,支持外币结算业务。
支持商品代销和门店代发业务。
可定义多种促销方案,系统自动根据促销方案添加赠品,无需手工添加。
实现智能选择仓库,缺货商品智能采购补货。
真正、专业的零售POS和移动POS应用,为电商企业的O2O布局提供专业的、强大的系统支撑。
更多连锁零售解决方案详情,请点击:
支持电商税财务处理,支持电子发票业务。
支持团购业务、分销业务与线上线下零售的一体化应用管理。

敏捷高效的配货发货过程

以拣货、配货、发货等典型角色操作流转订单业务。批量处理配货信息,可设置物流公司、打印机及快递单模板智能选择。
支持快递公司多级运费的设置。
支持家装行业的安装公司填写。
支持预上传单号。
支持智能化的订单缺货提醒与智能补货功能。
订单的唯一码可实现快速拣货配货,并将发货单、快递单及订单唯一绑定。
单量较大的可实现分批配货,根据商品快速拣货。
支持3C行业的序列号管理应用。
支持家装、日化、食品、医药等行业的批次和(或)保质期管理应用。
支持条码枪、PDA、电子称等外设以及各种针式、激光打印机。

精准的商品快速核对

发货商品条码扫描,检查发货商品与数量与订单是否一致;异常订单语音提示,不用电脑操作。
称重校验,即可实现电子称重计算物流成本,也可跟商品标准重量比对检查拣货是否正确。


完整的售后处理流程

支持退款、退货、换货等多种售后类型,并实现流程化处理。
线上线下售后流程完整集成,提高工作效率。
退货和换货流程处理简单,将线上线下完整集成。退货订单会自动生成红字销售出库单,换货系统会自动生成退回商品的红字销售出库单,换购商品的换货订单。

实时便捷的ERP信息同步

可以将ERP里的库存及时进行同步,库存同步时可分不同网店、不同仓库、不同商品,同步后可查看同步结果。
可将系统的发货信息同步到线上,包括发货信息以及物流信息。


准确完整的财务记账及经营分析

根据不同物流公司设置计费标准,快速确认物流成本,并提供对账报表与物流公司进行对账。
支持商家实收、收付交易流水、推广费用的支付宝定时自动下载。支持下载日志的查看、引出,并根据下载状态的筛选。支持电商财务支持下载淘宝分散购及集分宝分期付款数据。支持电商财务支持下载解析花呗等数据。
根据订单及收款信息确认收入、收款、推广费、退款费用并记账,保证财务业务信息及时传递。
提供财务对账报表、利润表、销售分析表等多维分析报表,能多角度多维度分析店铺的经营及利润情况


完善的电子面单功能支持

支持菜鸟物流所有物流公司电子面单获取及打印。
支持顺丰物流电子面单获取及打印、支持顺丰物流电子面单货到付款功能、支持顺丰子母件包裹业务。
支持京东物流电子面单获取及打印、支持京东物流电子面单货到付款功能、支持京东子母件包裹业务。

无缝对接第三方仓储系统

对接顺丰、发网、毅龙、百世汇通、淘宝奇门、京东等第三方仓储系统。
订单发货状态自动回传,自动上传发货状态,自动生成销售出库单。
第三方仓储库存数据实时抓取,即时掌握库存及发货状况。
支持使用顺丰多仓/全国仓业务的云仓调拨。
第三方仓储库存即时同步至各个平台,防止超卖。


全网会员管理


全网会员管理是帮助企业提升会员忠诚度为目标,建立专业的会员服务系统,以提供全网会员统一的身份管理,实现多平台之间的会员权益互通互联,通过建立会员大数据画像,以实现精准营销,助力企业向互联网方向转型。

全网会员可以通过B2C电商中心直接获取到订单中的买家信息。



qqd_bh



全网会员管理的关键特性:


会员集中管理


提供全网会员的统一管理,包括来自电商平台的网络会员、线下门店的连锁会员、经销代理的分销会员等;


统一身份


可以按照电话号码、邮件等条件自动统一身份;


共享权益


会员权益(包括会员积分、返利等)是吸引会员的关键。多个平台之间的权益可以实现共享互通,是企业和消费者的共同愿望;


统一营销


根据会员大数据建立会员画像(或者叫会员标签),并根据会员画像进行精准会员营销。

B2C电商中心


  金蝶K/3 Cloud B2C电商解决方案是金蝶K/3 Cloud专门为企业发展电子商务渠道业务而提供的一套业务处理系统,由核心的电商模块B2C网上商城、微信商城、B2C电商中心组成,并与企业采购、财务供应链管理无缝连接。支持与第三方电商平台(淘宝、天猫、京东、1号店、唯品会等)集成,支持网上商城、微信商城集成。B2C的业务运作,体现为企业的9大中心管理,这9大中心分别是,运营中心、订单中心、拣配中心、结算中心、售后中心、采购中心、库存中心、财务中心、会员中心。


qqd_b2c


B2C电商产品架构图-订单中心+拣配中心


qqd_b2c01


B2C电商产品架构图-电商结算中心


B2C电商解决方案,具有以下鲜明的特点:






400-0571-601